J9九游

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                上海J9九游汽车租赁有限公司专注为新老客户用车租赁服务20年

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                INTRODUCTION
                上海J9九游汽车租赁有限公司

                一、优质服务内容

                司机礼貌热情,笑迎乘客。 

                车容干净整洁,无不良气味。司机在驾驶过程中不吸烟及无不良行为。 

                司机主动给乘客开关车门;协助乘客上下车。主动帮助乘客提拿行李;并协助办理相关手续

                司机不涉及乘客个人隐私和商业秘密。在不违反国家法律法规的前提下,尽量满足乘客的各种需求。 

                预约业务准时到达指定地点。

                网站调度全程监控,24小时值班。首问负责制,让您租车无忧,一切服务质量问题均可向我们投诉。

                二、客户投诉注意事项

                如果您对您乘坐的车辆和司机有任何不满时请立即电话通知我们以便及时解决。

                如果车辆和您预定不符时,必须立即通知公司,并且不要上车;否则视为对于车辆认可无异议。 

                对于车辆的卫生状况不满意的,请立即通公司;或者直接让司机打扫干净再上车;否则视为认可。 

                对于司机态度不满意的,请在事发当时电话通知公司;我们会立即责令司机改正。 

                对于车费结算有异议的,请立即与公司联系,任何与司机私下达成的协议均不受上海J9九游租车公司的承认。 

                如果行程有变动的,请事先通知公司;如果临时行程有变动的请和公司协商解决。

                 


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                龚小姐

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